新疆昌吉州：重点项目“税务管家”服务上线 护航企业复工复产“提档加速”

“在企业复工复产的关键期，税务部门为我们配备了专属‘税务管家’，千方百计为企业优服务、出实招、降成本，让企业安心投入生产，全力追赶工程进度，我们有信心达产增效，为促进昌吉州经济发展贡献力量。”4月2日，在新疆昌吉州重点项目“税务管家”服务上线仪式现场，中铁十一局集团第一工程有限公司财务主管徐申强由衷地说。

昌吉州重点项目“税务管家”服务上线仪式主会场。

国家税务总局昌吉回族自治州税务局聚焦税务总局“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，深化“便民办税春风行动”服务举措，在第29个全国税收宣传月启幕之际，围绕“减税费优服务 助复产促发展”主题，举办昌吉州重点项目“税务管家”服务上线仪式，为企业“量体裁衣”推出十一项服务举措，以便捷高效的税务服务持续优化税收营商环境，把“带温度”的税费优惠政策送到纳税人手中，帮助企业享政策、解难题、抢机遇，稳步复工复产，用坚实温暖的税务力量为支持疫情防控和服务经济社会发展大局增劲添力。

税务管家“为重点项目企业代表送上“一企一册”专属服务清单手册。

此次“税务管家”服务上线仪式采取“主会场+分会场”视频连线、同步直播的方式，覆盖昌吉州八县（市、区）税务局。活动中，昌吉税务部门为州域重点项目企业代表介绍“税务管家”十一项服务举措，“税务管家”现场为10户企业代表送上服务联系卡和“一企一策”服务清单手册。与此同时，现场连线各分会场，在“云”端与纳税人进行实时互动，问需求、纾困惑，送上精准全面的政策解答，聆听企业对税务部门的服务评价及工作建议，共谋税企携手助力经济发展良策，形成税务系统同频共振、税企连心真诚交流的良性互动效应，营造了良好的税收宣传氛围，掀起了税收宣传月活动热潮。

据悉，昌吉州税务局组建“税务管家”服务团队，把脉重点项目纳税人服务诉求，建立快速响应机制，及时回应纳税人关切。将州域517个建设项目录入新疆税务系统重点建设项目信息平台，为区、州、县三级重点建设项目持续提供全流程、一站式税务服务。摸清重点项目行业、规模、地域特点，按照续建、新建项目单位的不同需求，逐一梳理企业所适用的税收政策，定制专属服务清单，为企业提供“一企一策”政策辅导。建立工作台账，实时跟踪项目建设进度，对标对表开展精准服务。开通“特事特办”“急事快办”等绿色服务通道，以便捷高效的服务效率助力重点建设项目复工复产加速。通过线上+线下的“超长待机”税务服务模式，实现了涉税服务“全天候”，政策落实“零时差”。

在G312线呼图壁至玛纳斯公路扩建项目施工现场，“税务管家”把优惠政策精准送到纳税人手中。

“公司总投资20亿元、建筑面积26万平方米的前进康养小镇重点建设项目，目前一期工程已投资2亿元。自公司新建开发该项目以来，税务部门主动对接企业需求，畅通涉税咨询和网上办税等渠道，由专人点对点帮助我们懂政策、能申报、会操作，全程跟进服务，持续为企业的各项决策部署和长远发展规划提供了温暖有力的税务服务支持。未来可期，公司在昌吉州发展的信心动力十足，对昌吉税务部门推出的‘税务管家’服务充满期待。”新疆荣耀房地产开发有限公司总经理助理杨铁钢有感而发。

“重点建设项目承建单位，大部分是外来施工企业，对昌吉的办税环境不熟悉，作为“税务管家”，我们要帮助企业纾困解难，不折不扣地落实好各项税收政策，用便捷高效、贴心周到的税务服务为企业恢复产能、稳健发展保驾护航。”昌吉市税务局税务管家李鹏说。

昌吉州税务局将进一步发挥税收职能作用，全力推进昌吉州重点项目“税务管家”服务工作，减税费优服务，助复产促发展，用实际行动践行初心使命，彰显担当作为，为奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展“双胜利”贡献税务力量。(侯蓓、凯山、春涛、远江)