“码”上乘机 新疆阿勒泰机场试推行“无纸化乘机”服务

2018年新增多条疆内外航线

2018年04月09日18:36  来源:人民网-新疆频道
 

人民网乌鲁木齐4月9日电(李龙)9日,记者从新疆维吾尔自治区人民政府网站获悉,近年来,新疆阿勒泰机场运用“信息化+”发展理念,大力推进自助值机、微信值机、自助航班信息查询、客服热线、FM995空港直播间等信息化便捷服务,明显提升了广大旅客的体验度。此次试推行的“无纸化乘机”是阿勒泰机场打造真情服务、信息化及智能化机场建设过程的又一重大举措。

“无纸化乘机”无需到机场柜台排队等候,服务主要运用于旅客识别、电子验讫等信息化手段为旅客提供高效率便捷的乘机服务,解决了普通旅客“排队办票难”“选座难”等一系列乘机难题,大大缩短了旅客办理乘机手续的时间。

“无纸化乘机”服务流程——轻松三步即可登机。第一步:登录航旅纵横APP;第二步:通过APP办理值机手续,获取电子登机牌(即值机二维码),持有电子登机牌的旅客可以在安检待检区或候机区补打登机牌;第三步:凭借个人身份证和电子登机牌完成安检验证、登机口扫码登机。这是科技创新与服务提升的有机结合,也是智能化服务水平提高的重要表现。

与此同时,阿勒泰机场2018年新增多条疆内外航线,旅客吞吐量相比往年出现明显增幅趋势,而通过信息化、智能化、一站式特色化优质服务将会助力推动机场建设向高质量方向发展。阿勒泰机场将会优化配置自助值机柜台使用率,持续加快“一码通关,便携旅行”跟踪,为旅客出行服务带来“质”的飞跃。

(责编:杨睿、韩婷)

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