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新疆游客港澳行被消费60万元 带团领队已停职官方介入调查(图)

来源:人民网-新疆频道    2015年12月04日18:25

购物收据。 芳菲 摄
购物收据。 芳菲 摄
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人民网乌鲁木齐12月4日电(韩婷)近日,新疆籍游客港澳游被强制购物消费一事,经多家媒体报道后备受社会关注。

据了解,12月1日23时,17名(原19名,有两位在深圳离队去了三亚)港澳游归来的,来自塔城、五家渠和乌鲁木齐三地的游客,6天的港澳之行被迫消费近60万元。

旅行团中一位姓张的游客接受记者采访时表示,对此事表示非常气愤,本想参加活动出去轻松一下,结果高兴的事变成闹心的事情。“抵达香港在当地导游的引领下进入一家商场,在香港消费就1.6万元买一块翡翠,当天连夜发给做珠宝生意的朋友,得知上当了。我总共消费3万元,本来说好港澳游,谁知出发后在珠海停留,团内不少游客埋怨,跑珠海观光还要购物很恼火。”张先生说。

记者了解到,旅行团游客反映在购物当中,发现商场里购物手机没有信号。游客张先生说;“当时我实在无聊,我决定给家里打个电话,但当我把电话拿出来,才发现没有一点信号,问其他人,他们的手机也没信号,想出去打,可是大门已经锁上了,旁边还有保安把守。随团的新疆导游也找不到了。”

新疆旅游局相关负责人4日表示,目前已对此事介入调查。涉事旅行社回应,游客带团领队已被停职。针对游客投诉的强制消费问题,新疆中旅假日国际旅行社有限公司团队投诉负责人王经理说,游客要是有退货退款的要求,可将东西和相关票据保管好拿到旅行社,统一寄往珠海、香港和澳门,但是香港和澳门的退款处理时间可能会长一些。

“旅行社已经联系了,回复我12月8日前先将珠海消费的退款,香港购买的钱款还需协调。”游客张先生说。

目前,官方对此事仍在调查当中。

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(责编:李俊梅、沈剑)