“開發商防水沒做好，每次下大雨樓房都要浸泡。”近日，新疆喀什地區葉城縣翡翠小區一位居民在人民網“領導留言板”上反映，6月19日晚，當地的大雨導致小區多棟樓地下室積水倒灌，擔憂樓體地基長期浸泡存在安全隱患，希望相關部門能從根源上解決問題。

網民留言截圖

該網友說，當地突降大雨，翡翠小區A區多棟樓地下室出現積水倒灌，社區和物業組織人員清理了一整天積水和污泥。

官方回復截圖

葉城縣住房和城鄉建設局在收到留言后，迅速組織人員赴現場核實。經核查，積水倒灌主要是大雨期間降水量驟增，導致雨水發生逆向溢流涌入地下室。

針對現場情況，住建局採取了一系列針對性措施：一是督促物業落實人員24小時不間斷抽排積水，降低地基浸泡時長，同時對積水區域全面沖洗並開展全域消殺﹔二是在地下室入口、低窪地帶堆放防汛沙袋、搭建臨時擋水設施，並實時監測市政管道回水倒灌動態﹔三是明確將組織質檢專業力量前往小區開展實地勘驗，對樓體結構、屋面防水、消防配套等重點環節進行逐項核查，建立排查、建檔、整改的閉環管理機制，並督促物業及開發建設單位限期落實修繕處置。

“雖然相關工作還在推進中，但處置措施得當，讓人心裡踏實。”回訪中，該網友對辦理過程表示滿意。（馬步雲對此文亦有貢獻）