近日，新疆維吾爾自治區衛生健康委印發《關於加快推進人工智能賦能家庭醫生工作的通知》（以下簡稱《通知》），明確到2030年，基本構建以家庭醫生為主體、人工智能為支撐、居民主動參與的服務模式，基層診療智能輔助應用覆蓋60%以上家庭醫生團隊，健全完善“防、篩、診、治、康、管”全鏈條服務模式，全面提升縣域防病治病和健康管理能力。

當前家庭醫生服務智能化程度不高、健康管理不夠精准，亟待以數字化、智能化手段為家庭醫生賦能增效。《通知》提出階段性任務：到2028年，通過人工智能賦能家庭醫生，實現家庭醫生簽約服務覆蓋率和居民滿意度不低於75%，縣域慢病管理人群住院率穩步下降。

圍繞簽約、建檔、體檢、慢病管理、用藥咨詢等環節，《通知》明確了具體任務。一是完善簽約服務。人工智能輔助家庭醫生落實“兩卡制”，根據居民的年齡、慢病類型和健康風險，精准匹配服務團隊，居民可自主勾選基礎包和個性化包，實現“點單式”簽約﹔二是提升履約質效。全民健康體檢方面，體檢結果自動導入檔案並完成風險分層。基本公衛服務方面，智能平台每月自動生成履約任務清單，動態監測重點人群的生理指標和用藥情況，一旦發現漏訪或健康風險，實時預警，督促醫生主動干預。基本診療環節，智能輔助提供首診、轉診建議，並協助分配轉診資源。用藥服務聯動縣域審方中心，智能審核處方﹔線上咨詢全天候開放，非工作時間由AI答復，工作時間由家庭醫生介入。健康科普則按居民年齡、病種、季節流行病等個性化推送﹔三是深化績效評估。滿意測評精准找出服務短板，績效評價自動歸集各項服務數據，量化計算得分，結果直接與經費分配、評優評先、職稱晉升挂鉤。

《通知》強調，所有措施要以提升群眾感受度為核心，立足基層實際，讓智能診療輔助深度融入家庭醫生簽約服務，全面提升基層醫療衛生能力。（蘇璐萍）