近日，兵團衛生健康委、發展改革委、人力資源和社會保障局、醫療保障局、疾病預防控制局聯合制定《關於提升兵團家庭醫生簽約有感行動方案（2026—2027年）》（以下簡稱《行動方案》），明確在現有服務基礎上，進一步調動家庭醫生積極性，力爭到2027年，兵團簽約居民滿意度達到90%以上。

《行動方案》從優化服務內涵、加強簽約服務管理、推動數智化融合及強化人才隊伍建設4個方面，就15項重點任務作出部署，系統提升家庭醫生服務質效。

在優化服務內涵方面，兵團將規范簽約服務主體，鼓勵家庭醫生以個人或團隊形式開展簽約，明確基本醫療、公共衛生和約定健康管理等服務內容，並推進社區簽約，提升簽約服務可及性和便利性。同時，深化互聯網簽約服務，探索AI輔助隨訪與自主簽約，提升服務效率﹔推出個性化簽約服務，更好滿足居民“點單式”健康需求。

在加強簽約服務管理方面，兵團各級將規范建立健康檔案並向居民提供查詢服務，優先保障簽約居民的門診和轉診預約需求。醫共體牽頭醫院須提前7天開放不低於30%的專家門診號源、20%的檢驗檢查及住院床位，以優先滿足簽約居民轉診就醫需求﹔家庭醫生可依規為慢性病患者開具4至12周長處方，並支持電子處方流轉。針對重點人群，制定個體化健康管理方案，為行動不便、失能失智老年人提供上門評估、用藥指導及心理支持等居家醫療健康服務。此外，每年為居民推送不少於12條個性化健康資訊，並將公共衛生醫師納入簽約團隊，強化傳染病防治與醫防融合。

在推動簽約服務與全民健康數智化服務融合方面，兵團將依托遠程醫療平台，把居民體檢結果和健康畫像實時同步至上級醫院，供專科醫生精准參考，構建“基層篩查—AI初篩—家醫干預—專家支持”四級聯動閉環。

在人才隊伍建設方面，《行動方案》要求推動師域醫共體專科醫師下沉基層，加入家庭醫生團隊，組建“全專聯合”門診﹔同時，圍繞急危重症處置、慢性病管理、康復護理等重點開展專項能力培訓，全面提升家庭醫生全周期健康管理服務水平。（鄭婭莉）