“阿姨放心，我們已經幫您辦好參保手續，費用也已繳清，以后看病就醫也能多一份保障。”4月12日，在富蘊縣可可托海鎮文化東路社區居民熱依漢·肉扎洪家中，礦山母親志願服務隊隊員上門為老人辦理參保業務，現場完成繳費，實現該項服務一次性辦結。

當天，可可托海鎮組織文化東路社區礦山母親志願服務隊，專項開展惠民醫療保障暖心代辦幫扶行動。針對轄區部分居民不熟悉智能手機操作、日常出行不便等實際困難，隊員們挨家上門走訪溝通，用通俗易懂的語言向居民講解惠民保障政策﹔同時化身“代辦員”，全程手把手協助居民填寫信息、完成參保繳費，跟進確認辦結，切實解決群眾“不會辦、跑不動、辦不了”的難題。

一樁上門代辦的日常服務，映照著這支隊伍十余年從未中斷的堅守。

上世紀五六十年代，來自祖國四面八方的巾幗建設者奔赴可可托海，扎根生產一線。寶石隊工位、雲母加工廠房，寒暑往復，她們既扛起崗位重任，又照料家庭生計。艱苦歲月裡大家守望相助、患難與共，彼此搭把手、相互渡難關，在礦區時光中沉澱下質朴而深厚的情誼。

時光流轉，當年奮戰在礦區的女工們漸漸老去，可這份守望相助的初心從未改變。2012年，在可可托海鎮文化東路社區牽頭下，十幾位礦區退休女工商議組建志願服務隊，想把這份愛心接續傳承。隊伍從最初十幾人發展到如今200多人，隊員涵蓋漢族、哈薩克族、維吾爾族、回族、塔塔爾族、蒙古族等多個民族，既有親歷礦山建設的老一輩礦山母親，也有接過愛心接力棒的礦山晚輩。她們中有全國婦聯系統勞動模范、各級民族團結進步模范、最美家庭獲得者，大家因礦山結緣、因愛心相聚，全心致力幫扶鄉鄰、傳遞暖心力量。

平日裡，只要有空，隊員們就會聚在一起開展志願服務。她們走進校園，圍坐在孩子身邊，講述老一輩各族礦工在深山同心相守、並肩勞作的故事﹔邀請民族團結進步模范走進社區，大家圍坐在一起拉家常、談感悟，用身邊事感染身邊人。逢年過節，各族隊員一起編排文藝節目，唱民歌、跳民族舞，在歡聲笑語中增進情誼，類似的公益活動、交流座談，累計舉辦了上百場。

依托可可托海鎮旅游產業發展，她們發揮各自特長，制作民族刺繡、氈房模型、手工地毯等特色工藝品，制作酥油、奶疙瘩等傳統美食，並在景區設立愛心銷售點。閑暇時，她們還組織周邊各族婦女參加技能培訓，毫無保留地傳授刺繡、烹飪技藝，帶動就業困難的婦女在家門口增收。

而所有銷售收入，她們分文不留，全部存入愛心基金，用於幫扶困難群眾。

得知孤寡老人、殘疾人生活不便，她們定期上門打掃衛生、照料生活﹔遇到大病家庭、單親家庭陷入困境，她們及時送去慰問金和生活物資。14年來，她們先后幫助420名困難學子完成學業，幫扶各族困難家庭、孤寡老人、殘疾人等群體385人，累計捐助愛心款56萬元。

從昔日礦區的並肩作戰，到如今社區的志願幫扶，這群礦山母親用日復一日的堅守，讓民族團結的情誼扎根可可托海，這份薪火相傳的互助善意，也早已深深融入這片熱土。（張婷）