2026年是“十五五”規劃的開局之年，也是新海航烏魯木齊航空邁向高質量發展的關鍵之年。一季度，烏魯木齊航空交出了一份成色十足的“開門紅”答卷：安全形勢平穩可控，航班正常率集團排名前列﹔營業收入同比增長4%﹔累計運輸旅客85.19萬人次，同比增長9.82%﹔為全年高質量發展奠定了堅實基礎。

黨建引領：紅色引擎激發奮進動能

烏魯木齊航空黨委將企業文化深度融入安全運行、服務保障各環節，讓黨旗在春運一線高高飄揚。在春運“大考”中，黨組織戰斗堡壘作用得到了充分檢驗。公司深入開展“黨建+安全”“黨建+服務”系列活動，設立“黨員先鋒崗”“紅色責任區”，黨員骨干主動承擔急難險重任務。從飛行員到乘務員，從值機員到簽派員，處處可見黨員沖鋒在前的身影。

春運期間，黨群工作部圍繞安全生產、新開航線、典型事跡等主題，在中央及省市級媒體發布稿件110篇次，總閱讀量超1000萬次﹔自有媒體矩陣發布稿件120篇次，制作短視頻30條，瀏覽量超50萬次。

安全筑基：雙翼齊飛筑牢生命防線

一季度，公司各項安全結果指標平穩可控。面對機隊規模提升、雙機型協同運行的新挑戰，烏魯木齊航空以“時時放心不下”的責任感織密安全防護網。

飛機是航空公司的核心資產，維護質量直接決定運行品質。一季度，維修工程部建立機械故障動態預警與專項檢修機制，加密關鍵部件檢測頻次。安全監察部累計識別安全風險16項，開展專項監察40余次，整改問題60余項，確保安全隱患動態清零。正是這種“發現問題-整改問題-回頭看”的閉環管理，讓安全防線越筑越牢。

運行提效：精准調度保障准點歸途

一季度，公司執行航班5941班，航班正常率95.03%。總體飛行品質良好。針對冬季常見的冰雪、大風、低能見度天氣，運控團隊提前與氣象部門加密會商，精准研判天氣趨勢，科學調整航班計劃。加強對雷雨季及新疆區域特殊天氣的研判評估，前置航班銜接及運力調配預案。通過“提前預警、提前干預、提前配置”的策略，最大限度減少了長延誤和臨時取消的發生。

綠色飛行不僅是成本控制的需要，更是航空公司的社會責任。一季度運行體系牽頭推進航路優化、飛機重心優化等18項節能減排項目，總節油量完成2867噸，節支1405萬元，為新疆民航“雙碳”目標貢獻了烏航力量。

經營突破：量效雙增彰顯發展韌性

經營業績是檢驗公司健康度的“晴雨表”。一季度，烏魯木齊航空營業收入同比增長4%，生產指標全面向好。一季度累計運輸旅客85.19萬人次，同比增長9.82%﹔飛行小時17597小時，同比增長7.76%﹔飛行班次5941班，同比增長11.34%。客座率同比提升1.34個百分點。

國際航線表現尤為亮眼。一季度國際航班執行124班，通過優化國際航線結構、加密曼谷自營國際航線、加大出入境團隊客源開發，國際航線經營效益顯著提升。其中，烏魯木齊=洛陽=曼谷航線由每周一班增至每周三班，成為春運期間跨境出行的熱門選擇。

服務升級：真情服務傳遞新疆溫度

一季度，烏魯木齊航空將“真情服務”貫穿始終，累計保障旅客超43萬人次。地面服務部為老年人、無陪兒童、殘疾人等特殊旅客開通專屬服務通道，春運期間累計保障特殊旅客1814人次，推出“一站式”關愛服務，從地面到空中實現全流程“接力式”幫扶。從值機櫃台到登機口，從客艙座位到行李提取，每一位特殊旅客都能感受到“有人接、有人陪、有人送”的全程關懷。

客艙服務部精心策劃各類主題航班活動：春節推出“雲端中國年”，元宵節開展“駿馳萬裡元宵安康”活動，婦女節舉辦“雲端綻芳華”活動，讓旅客在雲端感受濃濃年味與新疆熱情。萬米高空之上，新疆歌舞、節日祝福交織成獨特的“空中文化長廊”。服務創新同步推進，“愛寵無憂”寵物運輸服務、線上“一站式”值機改期功能、特殊旅客線上申請等數字化、人性化舉措，讓旅客出行更便捷、更安心。從值機到登機，從地面到空中，從常態服務到應急保障，每一個環節都在用心打磨。

員工關愛：同心聚力守護歸途溫暖

烏魯木齊航空深入踐行“方大發展為了員工，方大發展依靠員工，方大發展成果由員工共享”的理念，將關愛落到實處。春運期間，公司領導多次深入一線開展“送溫暖”慰問，覆蓋員工1152人次﹔各工作區域“暖心角”持續供應熱飲、藥品，為堅守崗位的員工提供能量補給。人力資源部門提前調配人員補充地服、登機等關鍵崗位，累計調配159人次，確保一線力量充足。

公司持續落實具有“方大特色”的全員福利體系，“孝敬父母金”、免餐積分、節日禮包、員工家屬醫療資助等政策溫暖著每一個員工家庭。一份孝敬金，跨越千裡送達父母手中﹔一份醫療資助，為員工家庭撐起保護傘。“一人在方大，全家有保障”的承諾凝聚起“一家人、一條心、一股勁”的攻堅合力，讓每一位員工以更飽滿的熱情投入到航班保障中。

展望未來：砥礪奮進再啟雲端新程

一季度的成績，是新海航烏魯木齊航空全體干部員工團結拼搏、攻堅克難的生動寫照。從安全運行的平穩可控，到運行效率的持續提升﹔從經營效益的量效雙增，到服務品質的溫暖升級﹔從黨建引領的凝心聚力，到員工關愛的細致入微——每一個環節的扎實工作，共同鑄就了這份沉甸甸的首季答卷。

站在“十五五”開局之年的新起點上，烏魯木齊航空將繼續扎根新疆、服務絲路，以“雙機隊”運營為依托，以“安全第一”為永恆信條，以“真情服務”為不變初心，持續優化航線網絡、提升運營效能、深化服務內涵，為旅客鋪就更加安全、快捷、貼心的空中通道，為新疆民航事業高質量發展和“一帶一路”核心區建設貢獻更大力量。（付飖歆）

來源：烏魯木齊航空