“從敲門開始學起。”阿依拉汗·木爾則克這樣形容自己剛進社區工作時的樣子。

3月27日，在阿克陶縣阿克陶鎮湖濱西社區，阿依拉汗在辦公室裡忙碌著。“最近有很多重要工作，理順了下班才安心。”她說。

這位塔吉克族姑娘是阿克陶縣塔爾塔吉克族鄉阿勒瑪勒克村的大學生。畢業后，她毫不猶豫選擇回到家鄉，成為一名社區工作人員，用耐心、細心、真心服務居民，把青春寫在基層一線。

阿勒瑪勒克村是昆侖山深處的一個小山村，阿依拉汗的父親是村裡的小學語文老師，深知隻有知識才能改變命運，一直鼓勵她好好讀書，希望她有機會去看看外面的世界。12歲起，阿依拉汗就在縣城住校，父母因路途遙遠，又忙於工作，幾乎沒參加過家長會。這段經歷讓阿依拉汗比同齡人更早懂事，也格外珍惜來之不易的學習機會。

2013年，阿依拉汗進入烏魯木齊職業大學學習。2017年畢業后，她選擇回到阿克陶縣，“我是村裡的第一個女大學生，更應該回來，為家鄉做點事。”

阿依拉汗先從社區協理員做起，剛開始她什麼都不懂，跟著有經驗的同事從最基礎的學起。阿依拉汗回憶說，到居民家敲門時不要連續使勁敲，先輕敲兩三下，略微停頓后，自報家門並耐心說明來意，才不會給人距離感，方便后續工作的開展。

“社區工作千頭萬緒，能與居民良好溝通才是真功夫。”阿依拉汗說，剛工作不久的一次入戶，她看到獨居老人家裡堆著舊書和空瓶子，出於好心幫忙打掃清理，沒想到那些廢品是老人留著賣錢的。那一刻，她明白不能隻憑好心做事，要站在居民的角度，把工作考慮得再細致一些。

阿依拉汗負責過社區黨建、婦聯、宣傳等多項工作。她一如既往地真心為居民服務，深受大家喜歡。湖濱西社區一位獨居老人家裡冷冷清清，阿依拉汗經常去看望她，端午送粽子、冬至送餃子，老人特別喜歡她，總叫她“小朋友”。

湖濱西社區很多居民是從偏遠牧區搬遷來的，為了幫助他們尤其是老年人更好適應城鎮生活，阿依拉汗不厭其煩地教他們掃碼支付、購買天然氣等生活小常識。

社區一位老人不會繳納電費和天然氣費，就到社區求助，阿依拉汗耐心地陪著老人去充值。“我理解老人的這種不適應，因為他們過慣了以前的生活。在我看來，他們淳朴可愛，被信任和需要的感覺，讓我覺得再辛苦都值得。”阿依拉汗笑著說。

80多歲的社區居民賽依提艾買提·馬木提雙眼看不見東西，行動不便，但他特別喜歡聽阿依拉汗給他講新政策，說新鮮事。“你從偏遠的山村考上大學，又回來給居民服務，你做得特別好，以后會更好。”老人常說的這句話，一直鼓勵著阿依拉汗。

阿依拉汗大學時所學的設計和視頻制作等，在社區宣傳工作中派上了用場。她拍攝社區榜樣，剪輯成短視頻發布，獲得大量點贊﹔她拍攝各類活動，幫助居民了解社區服務情況，傳遞溫暖與關懷。

湖濱西社區黨支部書記劉勛這樣評價阿依拉汗：“工作踏實認真，肯學肯干。她性格溫和有耐心，和社區居民相處得像一家人。”

最近，阿依拉汗正在准備參加社會工作者職業資格考試，希望以后能用更專業的知識服務居民。“把服務居民的每一件小事做好，把每一次服務做到位，這是我的目標。”她說。