3月13日，為期40天的2026年春運正式落下帷幕。新海航航空集團旗下烏魯木齊航空依托機隊擴容優勢，精准研判市場需求，優化航線網絡布局，強化運行服務保障，春運40天共計執行航班2943班次，較2025年增長12%，旅客運輸量達43萬人次，較2025年增長13%，客座率攀升至89%，較2025年增長1.3%，在春運大考中展現責任擔當，交出了一份彰顯積極健康經營態勢的春運答卷，為全年高質量發展奠定堅實基礎。

春節假期是全年民航市場的運輸高峰，探親流、旅游流、返鄉流高度疊加，長線游、短途游出行需求同步爆發。今年春運，2月11日起節前客流啟動，航班客座率大幅攀升，客源以疆外務工、求學人員入疆返鄉為主，主要集中在成都、上海、廣州等疆外城市至烏魯木齊航線。得益於9天超長假期的帶動及“反向春運”“合家歡旅游”等出行新趨勢，今年春運打破了以往“節前集中返鄉、節后集中返程”的單一潮汐模式，節日期間（正月初一至正月初六）客流持續保持充足態勢，較往年同期顯著提升﹔節后則呈現出明顯的出疆客流集中態勢，旅客主要前往上海、廣州、成都、鄭州等疆外核心城市，返程客流高峰出現在2月24日，當日旅客發送量1.1萬人，達到2026年春運最高值。

為適配春運期間旅客“南來北往”的跨區域出行特點，烏魯木齊航空精准研判客流趨勢，動態優化航線網絡，通過新開、復航、加密等舉措，進一步拓寬空中通道，強化樞紐城市聯動。國內航線方面，新開烏魯木齊=蘭州=南通航線，打通西北至華東地區新通道，豐富旅客出行選擇﹔復航烏魯木齊=伊寧、鄭州=博鰲等熱門航線，加密烏魯木齊至和田、鄭州、成都等城市航線，滿足不同區域旅客的出行需求﹔國際航線方面，將烏魯木齊=洛陽=曼谷航線班期從每周一班增至每周三班，為出入境旅客提供靈活、便捷的飛行選擇，助力跨境探親與旅游需求釋放。春運期間，烏魯木齊航空烏魯木齊至廣州、烏魯木齊至成都天府至泉州等長航線，以及鄭州至重慶、鄭州至泉州等短途航線客座率均達到94%，其中部分熱門航線客座率高達96%，航線運營效益顯著提升。

在保障安全與效率的同時，烏魯木齊航空聚焦旅客出行體驗，不斷優化服務流程，推出一系列暖心舉措，讓春運歸途更具溫度。針對老年人、殘疾人、無成人陪伴兒童等特殊旅客，開通春運專屬服務通道，提供專人引導、優先值機、優先登機、行李協助等全流程關愛服務，春運期間累計保障特殊旅客1814人次，用細節彰顯溫情。同時，依托海南航空APP及微信小程序，優化線上服務功能，實現網上值機、航班查詢、航變改期、無陪兒童票自助申請等一站式服務，減少旅客現場等候時間，提升出行便捷度。春節期間，烏魯木齊航空還在客艙開展暖心互動活動，傳遞新春祝福。

此次春運，烏魯木齊航空在客流高峰考驗中，實現了運力投放、航線運營、服務保障的全面提升，彰顯了積極健康的經營態勢和強勁的發展韌性。未來，烏魯木齊航空將持續優化航線網絡布局，提升運力配置效率，強化服務品質升級，堅守安全底線，踐行社會責任，以更優質的服務、更可靠的保障，連接更多城市、服務更多旅客，持續推動航空運輸高質量發展，為新疆民航事業發展和地方經濟社會進步貢獻航空力量。（馬玉薇）

來源：烏魯木齊航空