2月2日，2026年春運正式拉開帷幕，至3月13日結束，共計40天。今年春節迎來9天假期，公眾回鄉團圓、探親訪友、旅游觀光等出行需求疊加釋放，民航出行熱度持續攀升。依托新增的1架C909、1架波音737-800運力支持，新海航航空集團旗下烏魯木齊航空精准研判市場需求，優化航線網絡布局，強化運行保障能力，2026年春運期間計劃執行航班2790班次，預計運送旅客超40萬人次，同比2025年提升5%，全力保障旅客平安、便捷、溫馨出行。

航線網絡持續織密，精准對接出行需求

在航線網絡優化方面，烏魯木齊航空圍繞旅客出行熱點，加密、復飛、新開多條熱門航線，進一步織密春運空中通道。國內航線方面，加密烏魯木齊=和田航線至每日1班，滿足南疆地區旅客高頻出行需求﹔加密烏魯木齊=鄭州航線至每周10班，暢通南北交通大動脈﹔加密烏魯木齊=成都天府航線至每周10班，助力西南地區旅游與返鄉客流順暢流動。復飛航線方面，恢復烏魯木齊=伊寧航線，每周一、三、五、日執飛一班，方便旅客前往伊犁河谷觀光度假﹔復飛鄭州=博鰲航線，每周二、四、六執飛一班，為海南旅游及返鄉旅客提供更多選擇。此外，新開烏魯木齊=蘭州=南通航線，每周一、三、五、日執飛一班，打通西北至華東地區新通道，豐富旅客出行線路。

國際航線方面，為提前適配春運跨境旅游與探親多元需求，烏魯木齊航空自1月29日起將烏魯木齊=洛陽=曼谷航線班期從每周一班增至每周三班，每周二、四、六執飛一班，為出入境旅客提供靈活、便捷的飛行選擇。

服務保障提質增效，傳遞出行溫度

結合春運客流集中、出行需求多樣的特點，烏魯木齊航空聚焦春運出行難點，針對性升級服務保障舉措，讓旅客歸途更具溫度。優化“優享積分”“改期優享”“特惠行李”等付費增值產品，適配旅客春運期間臨時改期、行李攜帶較多的需求，方便旅客按需選購﹔針對春運期間出行集中的老年人、殘疾人、無成人陪伴兒童等特殊旅客，開通春運專屬服務通道，提供專人引導、優先值機、優先登機等全流程關愛﹔嚴格落實軍人、消防救援人員等突出貢獻者優待政策，以細節踐行“真情服務”理念。

為進一步提升春運出行便捷度，烏魯木齊航空依托海南航空APP及海南航空微信小程序，在整合網上值機、航班查詢、航變改期、報銷憑証開具等核心服務基礎上，支持線上補購嬰童票、無陪兒童票，實現特殊旅客出行、客艙寵物服務自助申請，支持登機口升艙、無票候補等便捷操作，減少旅客現場等候時間，切實提升春運出行便捷度，全力應對春運出行高峰。

烏魯木齊航空溫馨提醒廣大旅客，春運期間人員流動密集，“三超”行李不可隨身攜帶登機，請旅客提前了解行李規定，至少提前2-3小時抵達機場辦理值機及行李托運手續，預留充足時間通過安檢。

2026年春運，新海航烏魯木齊航空將秉持“安全、快捷、貼心”的服務理念，以新增運力為支撐，以優質服務為保障，全力守護每一位旅客的歸途與旅途，讓大家在萬米高空感受溫暖與關懷，暢享安心、舒心的春運之旅。（馬玉薇）

來源：烏魯木齊航空

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