1月14日，冬日的陽光洒滿庫車市的大街小巷。庫車市公共就業服務中心內，“職海庫車”抖音號團隊正為即將啟動的春風行動暨就業援助月招聘活動直播做最后准備。

調試鏡頭，架好補光燈……韓裕看著直播間裡的一切，思緒又回到了4年前，“那時候可沒這麼好的條件，連直播場地都是向學校借的。現在不僅設備齊全、有了固定場地，團隊也愈發年輕有活力。”

畢業后，懷揣著建設家鄉的初心，韓裕於2022年報名參加“三支一扶”計劃，進入庫車市公共就業服務中心人力資源市場處工作，主要負責流動人員檔案的收集、管理與轉遞。憑借年輕敢闖、思路新穎的優勢，她很快接手新媒體相關工作，探索線上就業服務新模式。

剛開始沒有經驗可循，科長王玉龍就帶著她摸著石頭過河。從抖音賬號命名到視頻主題確定，二人反復研討打磨。群眾關心什麼，他們就對接相應科室答疑解惑——如何快速求職、高效招聘、依法維權討薪……韓裕在短視頻中精准回應群眾關切，視頻的瀏覽量也慢慢從幾百上升至兩三千。

短視頻制作剛剛摸到點門道，一家企業突然找上門。“能不能進廠子幫我們宣傳一下，我們現在需要招人。”企業負責人的一句話，點醒了韓裕。企業想宣傳住宿環境、餐飲等各種條件吸引勞動力，而群眾想找工作還得到處打聽。如果能直播帶崗，不就能以更直觀的形式把勞動力市場供需兩頭連在一起了？

說干就干。沒有固定場所，王玉龍就帶著她到處協調場地，最終在庫車市技工學校找到了一間教室﹔沒有先進的設備，一台電腦、兩盞燈，外加一個鏡頭，就搭起一個簡易直播間。

從介紹崗位到入企宣傳、邀請企業人事主管到直播間做宣傳，韓裕迎來職業道路上的第二次成長。

“每場直播前都要做足准備，直播間提問不斷，既無法逐一回應，又要調動直播氛圍、把控節奏，這些都需要慢慢摸索學習。”韓裕坦言。

那段時間，韓裕經常在抖音直播間學習其他省市的直播帶崗技巧，如何推介崗位、回答問題？如何設定直播路線，讓求職者對企業有一個全面客觀的了解？甚至下班回到家后，她也一邊看直播一邊做家務。不懂運營技巧，她就熬夜分析帶崗話術。

第一次入企直播，是在一家紡織企業的生產線上。“手握企業名單卻緊張到忘詞，面對彈幕提問回答的磕磕絆絆，兩個小時直播下來掌心全是汗。”回憶起當時的情形，韓裕記憶猶新，“光學不練還是不行。”

一場場直播，她一邊摸索，一邊實踐，終於變得日益成熟。兩年間，她帶領“職海庫車”從無人問津到單場直播超10萬人次觀看。針對群眾的疑惑，她設計“企業開放日”，帶群眾實地參觀廠房、宿舍﹔面對求職者投訴，她推出“崗位體驗官”計劃，邀請待業青年試崗三天，不滿意可換崗﹔為打破創意瓶頸，她發起“金點子大賽”，用一頓火鍋“懸賞”最佳短視頻劇本。求職者留言鋪滿屏幕：“看了直播，我終於找到了家門口的工作！”“小韓介紹的崗位真實靠譜！”

隨著服務不斷深入，團隊構建起訪企拓崗、崗位發布、招聘回訪、職業指導“四位一體”就業服務體系。他們優化服務流程，升級直播設備，將“職海庫車”打造為一個就業服務品牌，並斬獲2023年“dou來雲招聘——金九銀十開播季”三等獎。團隊構建的“四位一體”就業服務體系，作為“全方位精細化就業服務”項目，獲第三屆公共就業服務專項業務競賽全國賽優秀就業服務成果三等獎。兩年間，平台服務企業超4000家，促成5.6萬人達成就業意向。

服務期滿后，韓裕於去年7月正式入職庫車市公共就業服務中心，主要負責求職招聘工作，同時還管理著一個年輕的新媒體團隊。

“就業服務沒有終點，求職者期待著更好的崗位和更多的收入，企業期待著更合適的員工和更高水平的技能，我們還要不斷學習。”韓裕的故事，仍在續寫。（趙春華）

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