“以前辦退休手續得跑好幾個部門，現在點點鼠標一天就辦妥了，省力又省心。”近日，烏魯木齊市一家人力資源服務公司人事專員通過新疆人社公共服務平台“高效辦成一件事”專區，順利為職工辦結退休手續，全程實現“零跑腿”。

自治區人力資源和社會保障廳聚焦“減時限、減環節、減材料、減跑動”，推動人社服務向“好辦、易辦、智辦”轉型升級，著力破解企業群眾辦事中的急難愁盼。目前，全區人社系統業務已實現五級覆蓋，基本達成“業務通、事項通、數據通、渠道通、系統通”，橫向與13家政府部門及22家金融機構實現業務及數據交互，初步建成全區人社一張網。

依托一體化基礎支撐體系，自治區人社廳成功構建數字人社整體框架，持續優化數字社保、就業及人力資源服務，強化勞動權益保障，提升人社公共服務效能。

全面推進就業服務數字化轉型。依托就業創業綜合服務平台和中國新疆人才網，為勞動力資源（含零工）、用人單位、就業服務經辦機構等提供“一庫”管理，構建了“數據驅動、精准匹配、智能服務”的公共就業服務新模式。

持續提升社會保險數智化水平。完成全區社會保險業務系統省級集中建設，做到應用統一、數據全疆集中，實現業務、財務、檔案經辦一體化。大力實施綜合櫃員制，實現社會保險全險種、全業務“全疆通辦”。

構建全方位勞動關系治理網絡。以智慧監察、線上仲裁為重點，提升監察、仲裁案件辦理效率。通過電子勞動合同從源頭規范用工，通過工資監控預警降低農民工欠薪風險。多部門數據共享、業務協同，形成監管合力。

提升人才人事服務水平。實現流動人員人事檔案業務“全程網辦”“指尖辦”，推廣應用人力資源服務機構許可証電子証照，推行專業技術人員職稱証書電子化。

構建了部省聯動、業務閉環的社保卡服務體系。實現社保卡制作、發放、管理、應用全流程規范化建設，並與人社部持卡庫實現數據交互。

目前，新疆人社系統業務專網已上聯人社部，下聯全區14個地州市、105個縣市區、1184個鄉鎮（街道），聯網率達100%。（趙春華）

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