銀發族來新疆,邂逅“詩和遠方”
杏花樹下笑容滿面地合影,古城裡悠閑地漫步。4月的新疆,隨處可以見到老年游客的身影。眼下,正是銀發族來疆出游較為集中的時間段之一。
“銀發游市場規模逐步擴大。”攜程集團區域政務總經理孫為立說。隨著生活水平的提高及精神需求的不斷增多,越來越多的銀發族將旅游作為一種生活方式。
記者從新疆旅游景區(點)協會了解到,4月,錯峰出游的老年游客是疆內景區景點的主要群體。目前疆內650余家景區景點,針對65歲及以上老年人推出門票半價、全免等優惠措施。“歡迎更多老年游客來新疆,看看祖國大好河山,疆內景區景點會全力做好服務和接待。”新疆旅游景區(點)協會秘書長李磊說。
為了更好滿足老年游客的出游需求,釋放銀發旅游市場活力,疆內各景區景點從硬件基礎設施、智能化適老化服務等方面入手,不斷優化旅游產品和服務供給,讓老年人更好地體驗“詩和遠方”。各景區景點從細節入手,進行服務適老化升級,為老年游客提供更方便、順暢、無障礙的旅游環境,確保銀發群體在旅游過程中的安全和舒適。
為迎接銀發游客,那拉提景區增加第三衛生間,給行動不便的老年游客提供免費輪椅和綠色通道。“老年游客對景區景色、歌舞演藝都非常喜愛。我們會打造更多適老化旅游產品,豐富老年游客的旅游體驗。”那拉提景區旅游發展管理局局長王蘇文說。
博斯騰湖大河口景區,為老年游客提供免費熱水、輪椅,為老年旅游團提供免費導游,進行講解和拍照。新疆博斯騰湖旅游有限公司總經理助理袁陽說:“根據老年人身體狀況、游覽喜好,我們將不斷完善硬件、服務、線路產品和娛樂項目,更好地優化老年游客的游覽體驗。”
今年博斯騰湖大河口景區新增休息區、娛樂區、康養區,還推出老年觀光游、康養游、採摘游、非遺體驗游等線路產品。老年游客可以在休息區小憩,在康養區按摩、沙療,也可以在娛樂區跟民間藝人學跳舞、做紙傘、放風箏、烤魚等。
3月22日,自治區文化和旅游廳發布了2025新疆文化和旅游促消費行動相關政策,鼓勵培育文旅消費新業態新場景,開發銀發康養游等覆蓋全齡段的產品供給體系。
伊犁哈薩克自治州提出打造“全季+全域+全時+全齡+全業”旅游,各年齡段的游客都能找到自己需要的旅游產品。今年,該州景區在有條件的情況下,增加第三衛生間、公廁扶手等設施。在智慧化線上購票的同時,保留線下售票窗口,滿足老年游客出游需求。同時著力在康養、房車自駕游兩方面發力。
伊犁州文化廣播電視和旅游局資源開發和產業發展處負責人王濤說:“伊犁有非常好的康養資源,植被覆蓋率高,溫度適宜,體感舒適,有老年游客喜愛的療愈系環境。今年我們將康養和旅居、休閑、度假結合起來,豐富產品。”現在越來越多時間充裕的老年游客開房車自駕游。目前伊犁州有11個可自駕的景區,今年也會增加配套服務,讓老年游客更好地暢游伊犁。
依托氣候資源,阿克蘇地區各縣市紛紛推出特色康養休閑旅游線路及產品。烏什縣打出養生牌,拜城縣推出溫泉康養產品……阿克蘇地區文化體育廣播電視和旅游局旅游資源開發科科長田鴻說:“今年,我們一方面提升餐飲、住宿等服務水平,另一方面打造更多成熟的銀發生態旅游、休閑康養產品。歡迎更多銀發游客來阿克蘇享受美好旅途。”
新疆地大物博,非常適合老年游客深度慢游。孫為立說:“老年游產品需要更加多樣化及個性化,應從傳統觀光轉向更加多元的產品,來承接銀發群體的慢游需求。”(張小宓)
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