近日，自治區人社一體化信息平台正式上線，標志著我區人社服務步入數字化、智能化新時代。

2023年，為貫徹落實黨的二十大精神，按照《數字中國建設整體布局規劃》《關於加強數字政府建設的指導意見》等，人力資源和社會保障部決定實施數字人社建設行動，全面推行數字化改革，為推進人力資源社會保障領域治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。

我區堅持以群眾需求為導向，以一體化建設為重點，推進人社業務與數字技術的深度融合。該平台通過構建統一業務經辦門戶和公共服務渠道，建立了全區用戶統一認証體系，確保業務辦理的准確性和安全性﹔依托多維度崗位權限設置，實現精准業務管控，統一接入標准與規范，通過數字化推動業務流程的優化與重構﹔利用大數據手段為群眾提供“一門綜窗”“一網通辦”“跨省通辦”“一件事一次辦”“免申即享”“直補快辦”“惠企惠民政策民生直達”等精准化服務﹔全面提升人社業務線上公共服務水平，提供方便快捷、高效精准、服務渠道多樣的線上服務。平台縱向與全國人社政務服務平台、全國社會保險公共服務平台銜接，橫向與自治區政務服務網銜接，重點對接“高效辦成一件事”相關業務事項，匯聚多部門數據，通過縱向互通、橫向互聯的信息交換共享應用，實現數據賦能。

自治區人力資源和社會保障廳政策咨詢服務中心副主任谷小勇介紹，該平台不僅為人社業務經辦及服務提供智能化支撐，更為跨部門數據共享、跨區域服務協同奠定堅實基礎。

“以前群眾要辦理企業職工養老保險待遇申請，需要提交相應的資料到社保中心業務辦理大廳辦理。平台上線后，隻需要群眾通過單位網廳提交退休申請，數據會在不同業務部門間自動流轉，最終將核定的養老保險待遇發放至退休人員的社保卡銀行賬戶中，一次都不用跑。”谷小勇說。

下一步，自治區人社廳將繼續深化平台擴容升級工作，全面推進就業創業、人力資源、勞動權益保障等領域的數字化管理進程。重點優化支撐數字社保經辦、精准就業匹配、推進人力資源開發創新、構建和諧勞動關系，重塑業務流程，提升經辦效能，推動人社治理從“信息化”向“智能化”轉型。（趙春華）

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