3月26日，記者走進兵團七師天北經濟技術開發區社會治安綜合治理中心（以下簡稱“綜治中心”），隻見接待大廳寬敞明亮，引導標識清晰醒目，群眾接待室、人民調解室、法律服務工作室等特色功能區一應俱全，法院、檢察院、公安局等相關單位入駐中心，實現一體化集成辦公，做到了讓職工群眾矛盾糾紛調處化解“最多跑一地”。

“現在綜治中心服務內容持續增加，有了矛盾糾紛都可以來這裡咨詢化解，這可是我們職工群眾的‘暖心站’呀。”家住天北經開區紫金苑社區的居民王某對綜治中心的服務贊不絕口。

近年來，兵團堅持和發展新時代“楓橋經驗”，全力推進綜治中心規范化建設和實體化運行，不斷提升矛盾糾紛預防化解法治化水平和社會治安綜合治理規范化水平。目前，兵團14個師市綜治中心規范化建設取得積極成效，將於6月底完成師市級、年底完成團場（鄉鎮、街道）級規范化建設。

綜治中心是立足政法職能，推動各部門依法履職、形成合力，開展矛盾糾紛預防化解和協助推動社會治安風險防控的重要工作平台。為加快兵團各級綜治中心規范化建設，兵團黨委政法委印發《兵團社會治安綜合治理中心規范化建設工作方案》，圍繞綜治中心職能定位、工作機制等方面，明確兵團各級綜治中心在同級黨委領導下，由同級黨委政法委和團場（鄉鎮、街道）分管領導負責工作統籌、政策指導，按照兵團、師市、團場（鄉鎮、街道）三級設立，依據矛盾糾紛化解法治化“路線圖”和業務流程，科學設置引導受理區、多元化解區、指揮調度區等功能。

根據部署安排，兵團各師市穩步推進相關工作。四師可克達拉市推動綜治中心整合資源，打造開放式服務接待中心，形成部門信息共享、協同作戰合力。七師胡楊河市綜治中心整合訴訟服務、檢察服務、公共法律服務、信訪接待4個中心資源力量，構建登記受理、先行調解、分類流轉、案結事了的多元解紛工作體系，今年以來已化解矛盾糾紛2885件。十師北屯市綜治中心堅持硬件、軟件建設同步推進，實現職工群眾矛盾糾紛、困難訴求“一體化”受理、“一站式”化解。十三師紅山農場綜治中心協調法院、檢察院、司法局等單位力量，實現近3年310件矛盾糾紛全部實質化解。

同時，兵團各師市不斷加強信息化建設，為矛盾糾紛准確錄入、統一編碼、有序分類打下堅實基礎。其中，二師鐵門關市、三師圖木舒克市依托“鐵定辦”“圖事通”等微信小程序及手機APP，讓數據多跑路、群眾少跑路，最大程度方便職工群眾﹔五師雙河市、六師五家渠市依托政務平台實現“一案一碼”，做到全程可追溯、全程皆留痕。

兵團黨委政法委相關負責人介紹，將堅持以人民為中心，深化科技賦能，全面推進各級綜治中心規范化建設，推動各入駐單位按照調解、仲裁、行政裁決、行政復議、信訪行政三級辦理、訴訟、法律監督“路線圖”，在法治軌道上化解矛盾糾紛，努力實現職工群眾的每一項訴求有人辦、依法辦。（史進） 

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