打開兵團八師石河子市人民政府網站，點擊軍墾戰士形象的AI助手“石小兵”，政務服務大模型頁面便出現在屏幕上：“您好！我是石小兵—政務服務AI助手，最近剛剛上線，歡迎大家咨詢。”

點擊或者輸入“新車上牌”，隻需幾秒鐘，“石小兵”就會給出回復，告知你辦理地點、辦理時間、受理條件、所需材料、收費信息、預約渠道等詳細信息。

“這個AI助手響應快速、解答精准，真是太聰明了！有了它，就不必像以前那樣，還要先去車管所咨詢，新車上牌跑一趟就夠了。”石河子市民張琳為AI助手點贊道。

去年的政府工作報告提出，深化大數據、人工智能等研發應用，開展“人工智能+”行動，打造具有國際競爭力的數字產業集群。實施制造業數字化轉型行動，加快工業互聯網規模化應用，推進服務業數字化，建設智慧城市、數字鄉村。八師石河子市積極抓好全國兩會精神的貫徹落實，細化政策措施，努力讓廣大職工群眾享受到智慧快捷的民生服務。

2月下旬，八師石河子市政務服務和大數據局攜手師市數字產業經濟研究院、新疆智圖科技公司，將DeepSeek R1大模型融入政務服務，推動師市數字政務邁入AI時代。依托“石小兵-政務服務”AI大模型，用戶通過“石時辦”APP和政府網站，就能享受AI提供的智能服務。

記者了解到，通過深度整合DeepSeek R1大模型與自主研發的RAG知識庫系統，八師石河子市政務服務和大數據局已經構建起覆蓋1000余項政務服務的智能問答體系。如今，對於師市職工群眾來說，人工智能已經不是高不可攀的“黑科技”，而是實實在在融入日常生活的“超級助手”。

今年的政府工作報告提出，持續推進“人工智能+”行動，將數字技術與制造優勢、市場優勢更好結合起來，支持大模型廣泛應用，大力發展智能網聯新能源汽車、人工智能手機和電腦、智能機器人等新一代智能終端以及智能制造裝備。

作為國家信息惠民、智慧城市、互聯網+政務服務試點城市，八師石河子市正積極推進“城市大腦”建設，構建可持續發展的智慧城市應用體系，提高城市管理效率和智慧化水平。

走進石河子市民中心的智慧城市運行管理中心，大屏上多個應用場景的實時數據不斷刷新。該中心以市民中心為依托，運用雲計算、大數據、人工智能、5G等技術，建成了“一網通辦”“一網統管”“一網協同”“一網共享”“一網聯指”五大類應用，深度整合公安、城管等政府職能部門數據資源，實現了城市“運行體征”一屏統覽，匯集21個部門的70余套系統，為“城市大腦”運行提供跨系統、跨部門、跨層級的數據賦能。

“我們將深入貫徹全國兩會精神，按照兵團數字政府建設總體規劃要求，以實際需求為導向，以場景建設為依托，推動各方面數據向智慧城市大腦匯聚，打造更多便民利企的數字化生活服務應用場景，為師市經濟社會高質量發展助力賦能。”八師石河子市政務服務和大數據局黨組成員、副局長鄭鴻英表示。（趙優 陳瓊）

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