記者從中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司獲悉：11月13日起，新疆多地迎來大范圍降溫降雪及大風天氣，新疆鐵路部門緊盯客貨運關鍵環節，千方百計確保鐵路大動脈安全暢通。

新疆鐵路部門提前預判不良天氣可能帶來的風險因素，第一時間啟動應急預案，對受惡劣天氣影響的蘭新鐵路、南疆鐵路部分旅客列車運行方案進行動態調整，採取降速、折返、停運等預防性措施，主動規避安全風險，保障旅客出行安全。及時關注大風天氣，在南疆鐵路受風力影響較弱區段採取增開旅客列車的方式方便旅客出行。積極做好惡劣天氣下貨物運輸組織，保証煤炭等民生重點物資裝卸效率和安全運輸，確保路暢車快、安全送達。

此外，新疆鐵路部門第一時間組織人員、機械到崗到位，集中力量對蘭新鐵路烏西、三坪、烏拉泊等站區以及沿線重點區域道岔、設施開展清雪除冰作業，保証線路設施設備運轉狀態良好。烏魯木齊、庫爾勒、喀什等客運車站加強旅客進出站組織，在進出站口、地下通道等關鍵處所增設防滑墊等安全防護物品，增派人員疏導旅客，並滾動發布受影響車次，有序辦理退改簽業務，最大程度緩解惡劣天氣對旅客出行的影響。

隨著天氣的變化，鐵路運輸仍面臨不確定因素。一旦天氣好轉，新疆鐵路部門將迅速恢復開行已停運的旅客列車。已購買停運列車車票的旅客，可通過鐵路12306網站（含手機客戶端）辦理退票、改簽，以上均不收取手續費。旅客要隨時關注天氣變化、鐵路12306網站（含手機客戶端）以及車站電子顯示屏、廣播、公告及時了解列車開行情況，以合理安排行程。（逯風暴）

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