“現在小區道路循環暢通了，居民也有了固定停車區域，還有專人管理，方便又省心。多虧了五方議事會，停車難題才能解決。”近日，烏魯木齊高新區（新市區）喀什東路街道烏東站社區金鑫花園小區居民谷正下班回到小區，順利找到一處停車位。

谷正所說的五方議事會，是烏魯木齊高新區（新市區）以基層治理為重點建立的社區黨組織、社區居委會、業主委員會、物業服務企業、居民代表“五方”議事協調機制。

烏東站社區轄區共有常住居民1.5萬人。金鑫花園小區和瑞祥花苑小區同在一個院子裡。隨著金鑫花園小區居民入住率不斷提高，小區車輛越來越多，停車秩序混亂、消防通道頻頻堵塞等問題日益凸顯。

在不久前召開的一次五方議事會上，社區干部、居民和物業公司代表等圍坐在一起，針對停車難問題進行探討。

“停車位太少，居民回來晚了，都找不到停車的地方，車輛到處亂停，給小區造成安全隱患。”一位居民說。

“能不能對小區停車位重新規劃，增加停車位？”另一位居民提議。

……

一張方桌，一壺清茶，大家你一言我一語，提出自己的意見和建議。烏東站社區黨委書記楊勇杰認真地記錄著。

“大家也看到了，去年我們在金鑫花園二期重新規劃了道路，新增了97個車位，設置隔離欄實現人車分離，效果很好。”新疆有色集團明苑置業管理有限公司瑞鑫事業部負責人李明說，結合居民反映的各類問題，物業將對整個小區進行優化。

很快，瑞鑫物業對小區內不規范的停車位進行重新規劃，打通了3處原本不暢通的道路，形成了便捷的環形通道，還對小區內主干道的急轉彎路段進行了拓寬改造，提高了通行效率。

停車位問題解決后，在又一次五方議事會上，居民代表張海東提出，希望解決小區車輛充電難問題，增設充電樁事宜隨即被提上議程。在選址過程中，由於部分充電樁安裝位置會佔用10余平方米綠地，瑞鑫物業通過在居民微信群征求居民意見建議、入戶詢問業主意見等方式，最終得到了居民的同意與支持。

不久后，金鑫花園小區內建成11處電動自行車充電樁和3處汽車充電樁。

“五方議事會是今年我們基層治理的新舉措，通過實行五方議事會協調機制，以多方共商共議、居民深度參與的形式，來解決社區裡的大小事，讓居民真正成為社區治理的參與者。”楊勇杰說，社區干部通過入戶走訪、線上收集等方式了解居民訴求后，社區黨委按照事項緊急程度開展議事活動。對於議事會難以解決的問題，由街道辦事處協調提交相關職能部門處理，做好實時跟蹤督促，確保居民反映的問題事事有回應、件件有著落。

9月底，針對居民訴求，社區聯合瑞鑫物業，經過為期1個月的改造，將轄區瑞祥花苑小區彩門原來日晒、掉漆嚴重的門柱刷上了鮮艷的紅漆，增設了夜間亮化措施和車輛出口通道，由“一進一出”改造成“一進兩出”，緩解了小區門口早晚高峰擁堵狀況。

通過五方議事會，烏東站社區整合了轄區內資源，與居民共同討論、同謀方案，利用3個月時間，美化了小區居住環境、增強小區安全系數、滿足居民個性化需求，為居民解決了更多實際困難。

“我們堅持定期走訪，持續傾聽居民的聲音，將居民的需求轉化為實際行動。”楊勇杰說，目前社區已建立一事一議、固定議事日機制。今后將繼續發揮好五方議事會機制的重要作用，更廣泛地聽取民意、匯集民智，辦好實事、解好難題。（張冬梅）

來源：高新區（新市區）融媒體中心

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