從幼教轉行至社區工作，宋肖的職業生涯發生了變化。盡管隔行如隔山，但在過去的四年裡，宋肖把全部的精力和熱情投入社區工作，幫助居民解決操心事、煩心事、揪心事，得到了居民的一致認可，逐步成長為一名優秀的社區黨總支書記，並在2021年榮獲新疆吐魯番市優秀共產黨員稱號。

托克遜縣托克遜鎮友好社區於2019年12月成立，下轄6個居民小區和2個平房區，共計1673戶居民。在宋肖的帶領下，友好社區各項工作迅速步入正軌，獲得了自治區關心下一代“五老”工作室、吐魯番市文化惠民示范基地等多項榮譽，各項工作走在了前列。

社區剛成立時，宋肖便被委以重任，從打造社區陣地、組建干部隊伍、熟悉社區業務到聯絡居民，她始終沖在最前線。面對社區成立初期辦公場地少、工作人手短缺等種種困難，她毫不退縮，憑借著一股子韌勁，把社區工作干得風生水起，並成功打造出“和諧友愛，共建‘杏’福家園”社區品牌。

為了改善社區生活環境，宋肖帶領大家從整治環境入手，積極打造居民活動陣地。走訪中，很多居民向她反映沒有合適的活動場所。於是，宋肖聯絡住建、物業和開發商等進行協商溝通，把一些場地打造成能讓居民健身娛樂的場所。通過“微改造”，小區有了活動場地，還增添了健身器材和休閑桌椅等設施。社區辦公場地也進行了優化，打造出書畫、手工、歌舞等功能室，居民的業余生活不斷豐富。

為了引導居民積極參與社區事務，社區還制訂了一份公約，涵蓋環境衛生、就業培訓、鄰裡關系協調等方面。

在宋肖的帶領下，社區涌現出許多感人的故事。肉孜·吐爾地得知鄰居臥病在床后，和其他居民一同去探望﹔哈裡克·買買提了解到鄰居於雷宗夫妻經濟困難后，定期幫忙採購生活用品﹔夏依買爾旦·買買提的租客劉府林患病期間，生活不能自理，夏依買爾旦為其免去了半年的房租並提供了無微不至的照顧……這些都是社區和諧友愛的生動注腳。

宋肖的筆記本上記錄著社區每家每戶的大事小情。她經常入戶走訪了解居民的生活狀況和訴求，並借助社區打造的“逢十議事”平台與居民進行溝通交流。“逢十議事”平台每月定期開展活動，把服務從社區延伸到居民小區，讓居民自己議事、自己決定。

“每個月的10日、20日、30日，我們會深入各個小區與居民進行面對面交流，解決他們的困難。”宋肖說。如今，越來越多居民自發參與到議事活動中，共同為社區的發展貢獻力量。

“我的工作就是為了讓居民擁有一個幸福溫馨的家。”宋肖說，“社區工作就是通過一件件小事、一次次微行動，提升居民參與感、獲得感和幸福感，滿足人民群眾對美好生活的向往。”（郭玲）

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