文旅部“大禮包”助推新疆旅游高質量發展
——“新疆是個好地方”新疆旅游消費專項行動計劃解讀

“這是文化和旅游部首次面向一個省區市實施促進旅游消費專項工作,是重點針對新疆旅游發展的痛點,以促進旅游消費為發力點,解決痛點、難點問題,推動新疆旅游業高質量發展行穩致遠的具體行動。”5月27日,文化和旅游部產業發展司產業融合處處長田振表示。
當日,在2024年自治區旅游發展大會上,文旅部發布“新疆是個好地方”新疆旅游消費專項行動計劃,可謂給新疆旅游送上“大禮包”——從2024年到2026年,文旅部將會同中國銀聯、中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中旅旅行、中國南方航空公司、中國石化、飛豬旅行、高德地圖等,制定實施“新疆是個好地方”新疆旅游消費專項行動計劃,緊緊圍繞客源地、目的地、產品供給、交通服務、宣傳推廣五個方面,加大對新疆的資金投入和資源傾斜力度。其中今年各參與單位合計擬投入1.78億元專門經費預算支持,2025年、2026年將持續投入資金進行支持。
“新疆旅游消費專項行動計劃的發布實施意義重大。”同程研究院首席研究員程超功認為,專項行動計劃內容非常全面,契合了當前旅游業的發展新趨勢和新疆旅游業高質量發展的總體需要。具體措施集中於供給端,一方面聚焦於提升旅游消費基礎設施和基礎服務的質量和規模,另一方面通過為旅游企業提供金融、平台等方面的政策性扶持,激發企業積極參與新疆旅游業高質量發展事業的熱情,從而打好新疆旅游優質供給的根基。此外,通過整合全疆的資源打造新疆文旅IP也是一個值得關注的政策部署。在旅游消費多元化、碎片化的時代,優質的品牌和內容就是目的地共同的“流量密碼”,也是旅游業高質量發展的重要方面。
田振介紹,文旅部在新疆旅游消費專項行動計劃出台前,專門和自治區文化和旅游廳、兵團文化體育廣電和旅游局以及新疆各地州市文旅部門進行了座談,廣泛聽取文旅部門意見,重點解決新疆旅游的痛點、難點問題,最終確定了圍繞客源地營銷下好精准引流的先手棋、圍繞目的地優惠推出文娛旅游大禮包、圍繞豐富產品供給來滿足游客的多元化消費需求、圍繞交通服務保障來優化游客的出行體驗、圍繞加強宣傳推廣擦亮新疆旅游的金字招牌。
“文旅部始終關注支持新疆旅游業發展,除了專項行動計劃裡涉及的豐富產品供給等舉措之外,文旅部還重點圍繞如何幫助新疆打造更多更好的景區,包括夜間文旅消費集聚區等優質產品來滿足游客的需求,並持續發力。”田振說。
程超功表示,新疆旅游消費專項行動計劃的發布實施,將為在線旅游行業頭部企業及其他領域的優秀企業提供更加廣闊的舞台和巨大的機遇。例如,在新疆本地旅游服務平台的搭建方面,在線旅游企業可提供技術、大數據及運維體系支持﹔在主題游產品設計等方面,則可提供供應鏈和需求模型方面的支持﹔在新疆旅游推介方面,大型平台企業的流量優勢和用戶規模優勢將有更多施展身手的機會。
新疆旅游消費專項行動計劃自發布之日開始實施,持續到2026年。“我們將進一步做好對接落實工作,最大程度用好優惠措施,提升新疆旅游消費水平,推動新疆旅游業高質量發展。”自治區文旅廳產業發展處處長湯文說。(任江)
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