“大學內WiFi建設存在覆蓋率不全的問題，部分邊緣教室信號太差，上課網絡很卡。部分宿舍、衛生間和新食堂等區域也存在WiFi信號未完全覆蓋的情況，希望可以加強WiFi路由器數量和信號建設。”日前，一位網友通過人民網“領導留言板”反映自己就讀高校存在無線網絡信號盲區，希望能加強網絡信號的建設，提升無線網絡覆蓋面。

留言截圖。

互聯網時代，網絡生活已經成為一種常態。針對該網友留言，新疆維吾爾自治區12345政務服務便民熱線與留言網友所在高校新疆財經大學取得聯系，經核查網友提到的高校部分邊緣教室和宿舍等區域存在WiFi信號未完全覆蓋的情況屬實。

新疆維吾爾自治區12345政務服務便民熱線聯合該高校回復稱：為有效提升校園無線WiFi質量和師生用戶體驗，2024年學校與中國移動、中國聯通和中國電信三家通信運營商商談校園信息化升級改造合作事項，其中包括有線無線網絡改造。目前學校與三家通信運營商已達成初步合作意向，待校園有線無線網絡升級改造完成后，將顯著提升校園WiFi信號質量和用戶體驗。

家住烏魯木齊經開區桃源九點陽光二期的一位網友同樣受困於網絡覆蓋盲區，他在人民網“領導留言板”留言稱，購房時發現屋內網絡信號差，經多次反饋問題得以改善。但地下室儲物間和地下車位目前還存在無網絡信號問題，多次和所在物業公司反饋，仍然沒有得到解決，希望有關部門能盡快排查，早日實現網絡全覆蓋。

留言截圖。

梳理人民網“領導留言板”發現，有類似困擾的網友不在少數，主要集中反映兩方面問題：一方面是小區地下車庫成了信號盲區，沒有信號或信號不好，遇到緊急情況無法與外界聯系，有“失聯”風險易形成安全隱患﹔另一方面是隨著智能網聯汽車普及，沒有信號導致智能充電樁和車載多媒體無法正常使用。

記者對此進行走訪，走進桃源九點陽光二期、萬科觀瀾景苑二期等小區地下車庫發現，部分區域網絡信號不穩定，原本信號滿格的手機會顯示“無法訪問移動網絡”。為啥地下車庫會出現信號盲區？一位業內人士告訴記者，現在樓房越建越高，小區越來越密，通信基站發送的信號在穿牆后都有不同程度衰減，傳播過程中存在信號被屏蔽等情況。尤其是大型建筑物，對信號有很強的屏蔽作用，室外的信號基站難以穿透地面把信號傳到相對封閉的場所，地下車庫、電梯等就容易出現通信盲區。

一些新樓盤容易出現網絡信號盲區，主要因為新小區入住率低、通信需求較少，通信運營商接入網絡會考慮資金投入產出比。此外，若通信運營商入場作業，與物業服務企業還存在協商溝通問題，都會對結果產生影響。

據公開數據顯示：新疆2021年出台政策加快5G網絡覆蓋，目前已累計建設5G基站5.4萬個，實現了所有地級市城區、縣城城區和鄉鎮鎮區5G網絡全覆蓋。

“今年除在重點場景開展5G建設外，我們計劃在5月前完善烏魯木齊市38個高密度住宅小區的網絡覆蓋，未來兩年完善1242個地下停車場的網絡覆蓋。建設中我們會依托大數據分析與用戶反饋，精准定位信號薄弱點，明確網絡建設和優化方向。”中國電信股份有限公司烏魯木齊分公司相關負責人表示。

今年的《政府工作報告》提出，要以廣泛深刻的數字變革，賦能經濟發展、豐富人民生活、提升社會治理現代化水平。今年年初，工業和信息化部等部門出台了關於加快“寬帶邊疆”建設的通知，提出一系列加快邊疆地區城鄉網絡建設的舉措，助力邊疆地區打通高質量發展信息“大動脈”。

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