“五一”假期將至，好玩又實惠的出游，離不開安全、舒適和愉快的旅游環境。“我們將通過推進‘同心護旅’專項行動，和多部門聯合共同規范和維護新疆文化和旅游市場。”4月29日，自治區文化和旅游廳文化市場綜合執法監督局局長錢欣說。

4月24日起，自治區文旅廳派出5個工作組，前往各地州市重點區域，針對景區接待場所、景區住宿餐飲價格標識、景區消費環境、廁所衛生等，進行節前市場檢查和安全隱患排查。錢欣說：“‘五一’假期，將暢通服務投訴渠道，全天候受理游客的訴求，重點區域要在醒目位置張貼投訴方式和電話，並有工作人員現場幫助游客維護其合法權益。”

自治區文旅廳安全生產與應急協調處負責人表示，將加大節日期間文化和旅游行業安全生產工作力度，全面防范化解風險隱患，確保文化和旅游行業安全。建議游客在出游時注意安全，密切關注文旅部門發布的相關提示、旅游目的地及沿途天氣情況，合理規劃旅游線路和時間，不前往未開發開放、缺乏安全保障的區域。

今年，自治區文旅廳圍繞旅游服務質量提升年確定的工作重點，對物價、廁所、甩團三大問題進行專項整治。“我們將聯合有關部門及地州市，共同解決旅游服務質量方面存在的突出問題，為游客營造更好的出游環境。”自治區文旅廳市場管理處處長曹志輝說。

旅游業各行業協會也紛紛行動起來。近日，自治區及兵團旅行社協會負責人向全疆旅行社行業發出“誠實守信、守法經營”的倡議，目前全疆有600多家旅行社積極響應。自治區旅行社協會會長吳鋒說：“‘五一’假期是一次對旅游人的考驗，我們將引導會員單位自覺遵守行業規范，堅決抵制‘不合理低價游’和‘甩團’行為，共同維護行業形象，為游客營造好的旅游氛圍。”

4月29日下午，新疆旅游景區（點）協會向100多家會員單位下發《關於各景區景點加強“五一”假期期間隱患自查和安全防范工作的通知》。“號召全疆各景區景點、旅游企業在節日期間，嚴密做好文化和旅游安全風險防范，全力為游客打造安全、優質的旅游環境。”該協會秘書長李磊說。

在確保“玩得安心”的前提下，全疆各地州市也推出豐富的活動，讓游客“玩得開心”。“花漾青春”音樂嘉年華、野果林·蘋果花開音樂節、夏日專場音樂會、第一屆新疆昌吉牡丹文化節、蓮海烤魚節、火焰山美食嘉年華、賽裡木湖低空飛行節……據統計，“五一”假期，全疆各地將開展各具特色的文化旅游活動290余項。

各地自駕活動也將陸續啟動，烏魯木齊市將舉辦2024年千人萬車自駕游，塔城將舉辦自駕之旅啟動儀式。此外，全疆各地還將推出餐飲、住宿等方面共計160余項旅游優惠政策及活動，全面增強新疆文旅消費市場活力。（張小宓）

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