“春天來了，北京路街道聯建社區轄區自建房區域務工人員越來越多，車輛亂停亂放的情況就多，地面衛生也得注意，我每天都會把自己負責的網格巡查幾遍，能夠隨手解決的問題第一時間解決，不能當場解決的就立刻上報。”網格員王宇翔說。

王宇翔、李志杰是烏魯木齊高新區（新市區）聯建社區北京南路11號自建房區域網格的專職網格員。在自建房區域，像他們這樣的網格員有3名，開展巡查工作，化身網格“服務員”“宣傳員”“安全員”，用實際行動在一張張小網格中“繪制”出了一幅幅暖心畫卷。

化身“服務員”，心系群眾解民憂。將獨居老人、孤寡老人、困難家庭等特殊群體納入重點服務對象，網格員定期上門開展暖心服務活動，詳細了解他們身體和生活情況，當好群眾訴求的“收納盒”。同時，網格員積極向上反映群眾訴求和治理難題，盡職盡責地為群眾解決身邊事、心中事。

化身“宣傳員”，傳遞黨的好聲音。充分發揮網格員的觸角作用，堅持線上線下有機結合，持續做好政策宣傳。線上依托網格微信群、朋友圈常態化發布便民信息。線下通過入戶走訪、拉家常等方式，向群眾普及便民福利、防電信詐騙、醫療養老等相關政策知識。

化身“安全員”，排查隱患保平安。充分發揮網格員前哨作用，按照網格管理區域，聚焦矛盾糾紛、安全隱患、文明創建等重點內容，開展“群防群治”巡查走訪活動，對網格內安全生產、交通、消防、用水用電、建筑設施等安全隱患，以及傳銷、非法集資、邪教活動、電信詐騙等犯罪活動開展常態化排查。

網格化工作開展以來，北京路街道聯建社區積極清理沿街小廣告，調解鄰裡糾紛，治理院內飛線充電，為民辦實事。下一步，北京路街道聯建社區將持續加強網格隊伍建設，提升網格員服務能力，用熱心、耐心、細心、誠心服務群眾，守護一方平安，助力基層治理大提升。(賽音)

來源：高新區（新市區）融媒體中心

分享讓更多人看到