春節期間，寒潮來襲，新疆多地出現大雪、大風天氣，道路封閉、交通受阻。新疆各地文旅部門針對此次惡劣天氣，及時採取暫時關閉景區、滑雪場，積極配合有關部門做好游客疏散及應急保障工作，並全力做好游客服務工作，確保游客在大雪、大風、降溫等極端天氣中安全舒心。

不忘那碗熱熱的姜茶

2月18日一早，上海游客孔祥毅又開始了在新疆的旅行，這次的目的地是阿勒泰市。

“新疆的雪景很美，人更美。”看著沿路的風景，一臉輕鬆的孔祥毅說。而就在前一天，他和同伴在從克拉瑪依市獨山子大峽谷到烏爾禾世界魔鬼城景區途中，遭遇風雪，車輛無法行駛，被困途中，“多虧工作人員第一時間把我們接到最近的收費站休息，還派人派機械把我們的車拖出來。”

“他們緊急救援，還給我們准備了熱熱的姜茶，真暖心。”回憶起當時的情景，孔祥毅念念不忘一進收費站，手裡就接到的那碗熱氣騰騰的姜茶。

對廣東雪聯體育有限公司創始人陳健安來說，2月18日早晨是他近幾天睡得最安穩的一覺。前一天晚上，乘他組織的兩架包機滑雪的250多名雪友，一路暢通，從禾木景區到達喀納斯機場，順利返回深圳和北京，他這幾天一直懸著的心終於落了下來。

“要說一點不緊張，那是假的，畢竟這麼大的雪，一直在搶通道路，但是我對新疆的服務保障有信心。”陳健安說。2023—2024年雪季，他組織了幾批次廣東、上海、北京等地直飛禾木的滑雪包機，幾乎總和風雪擦肩而過。年初大雪封山前，他剛剛送走一批包機滑雪的雪友，自己還沒來得及走，就被困在禾木。路一通，他立即返回廣東，協調滑雪包機事宜，並分別在1月26日、2月11日組織兩批次4架滑雪包機來禾木滑雪。

“2月11日抵達時，就在下雪，已經打算降落在阿勒泰市了，最后在各方大力協調下，抓住天氣轉好的時機，成功降到了喀納斯機場，非常不容易。”陳健安說，近期的降雪降溫又讓他的心懸了起來，因為按照日程安排，一旦無法准時返回，雪友們行程將大大延遲。“最后能按時返程，是當地各部門不斷協調和努力的結果，他們的悉心服務令人佩服。”陳健安感慨道。

風雪之后是晴空

大雪過后是晴天，來自北京的游客劉亦明盡情享受著晴空艷陽。

今年年初，他專門請長假來新疆滑雪。第一站就選擇了位於禾木景區的吉克普林國際滑雪度假區。沒想到，剛滑了幾天，就遇到暴雪，滯留在了禾木景區。“當時很害怕物資會短缺。當地政府提供了很多暖心服務，讓我們這些滑雪者沒有了后顧之憂。”劉亦明說。

禾木的“粉雪”讓他們傾心，當地的服務讓他們放心，同行的5個人都決定留下來滑雪，結果又遇到了春節期間的這場大雪，“上次遇到大雪，是有一些害怕。這次就根本不慌、不害怕了。我們都還沒有感覺到封山，路就通了。我給朋友們說，這就是新疆速度、禾木速度。”

劉亦明感覺，這次清雪速度更快，物資准備更充足，所有工作都有條不紊、行動迅速。不僅清雪非常迅速，各種信息的發布也更及時，滑雪場還根據天氣情況，能開放就開放，讓雪友們滑上夢寐以求的“粉雪”。春節期間，民宿經營者還邀請他們這些留在禾木過年的雪友一起過節，溫暖又開心。

相比劉亦明，從2013年起就來阿勒泰滑雪的陳學東對阿勒泰更加熟悉。每年都來滑雪，還在阿勒泰市買了房，陳學東今年春節在阿勒泰市的日子真是優哉游哉，“滑雪基本沒受什麼影響，市區的交通保障很好，清雪很及時，通往滑雪場的車輛很充足。”

大雪過后，雪質更好，滑雪體驗感更好。為此，將軍山國際滑雪度假區這兩天把滑雪場營業時間延遲到晚上12時，並提醒雪友做好防寒措施，姜茶供應更充足了。

“雪道增多了，各地雪友越來越多了。雪場還增加了服務保障人員，從初級道到高級道都可以看到安全提示。”2月18日中午，已在滑雪場滑過幾趟的陳學東說。

天寒地凍人心暖

2月18日下午，還留在禾木景區的陳健安一直在打聽道路通行情況——他計劃前往可可托海國際滑雪度假區，和有關方面洽談包機滑雪的方案。他准備進一步擴大包機滑雪的業務范圍，如果時機合適，多開幾批次直飛可可托海的滑雪包機。“新疆冰雪產業的名氣和吸引力越來越大，隨著交通等條件的不斷改善，服務水平的不斷提升，會有越來越多人來新疆滑雪旅游。”他認為。

也是在當天下午，孔祥毅和同伴開始了在阿勒泰市的游覽。前一天被困風雪又被救的經歷，讓他們更加喜歡新疆，“新疆景美，人更熱情。大家都想把新疆最美的地方展現給我們看，我們也真的看到了新疆的美，以后有機會我還會來新疆。”孔祥毅說。

劉亦明和同伴們繼續飛馳在雪道上。近兩個月，他們在吉克普林國際滑雪度假區和可可托海國際滑雪度假區之間往返，暢滑“粉雪”，還拍了很多滑雪的視頻。“天氣很冷，但在來新疆的游客心裡很暖，像春天一樣。下個雪季，我還要來新疆。”劉亦明說。（任江 阿比拜 姚剛）

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