日前，烏魯木齊市水磨溝區榆樹溝街道榆樹溝社區設立在轄區天山農商銀行清園路支行的“愛心便民服務點”開始運行，為居民提供辦理醫療、養老、社保、就業、金融等16項便捷服務，以及其他生活所需的志願服務，這一“社區+銀行”的服務模式得到群眾認可。

家住轄區軒和苑小區居民邵龍，在“愛心便民服務點”一次性開具了全年的醫療保險對賬單，省去了社區、銀行兩邊跑的麻煩。工作人員還為他在手機上開通了電子社保卡，並詳細介紹了使用方法和防盜防騙操作辦法。

“‘愛心便民服務點’很方便，很貼心。經過工作人員耐心地講解，我學會了用手機使用電子社保卡，以后去醫院看病、藥店開藥都可以用，不用再擔心卡找不見，還可以留存就診記錄，方便在手機上隨時查看。”邵龍說。

榆樹溝社區每天安排兩位工作人員在“愛心便民服務點”值班，為居民辦理社保補貼、特困幫扶、創業補貼、裝修備案、退休資格認証、交通違章處理等服務事項。銀行同時提供金融政策咨詢、反電詐知識普及等服務。

今年以來，水磨溝區著力打造亮點突出、業態豐富的城市一刻鐘便民生活圈，重點圍繞“一店一早”“一菜一修”“一老一小”推進便民商業設施更加完善，商業網點布局更加合理，服務業態更加豐富，讓居民在家門口享受便利服務。

榆樹溝社區黨委書記盧艷說：“社區與天山農商銀行共建‘愛心便民服務點’，為轄區居民提供‘一站式’便捷服務，讓居民在 15 分鐘內就能享受到全方位的生活服務。這種便民服務模式，不僅提高了居民的生活質量，也增強了社區凝聚力和群眾歸屬感。社區將繼續與轄區單位深化合作，不斷拓展服務內容和形式，為轄區居民提供更多元化、個性化的服務，共建共享和諧美好的社會環境。”（孫超）

來源：水磨溝區融媒體中心

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