9月12日下午16時，古麗米熱出門，前往新疆維吾爾自治區政務服務和公共資源交易中心，辦理新生兒落戶業務。現場不到五分鐘，輕輕鬆鬆就辦理完了。

26歲的古麗米熱說：“現在效率太高了，在手機上申報材料審核通過后，第二天就辦理成功，不僅免費，還可以提供郵寄業務。”

繞行大廳發現，前來辦事的群眾提交資料后，要麼在大廳有序等候，要麼選擇快遞寄送，過去排長隊的現象消失了。

市民在“新生兒出生一件事專窗”辦理業務。人民網 李龍攝

這一變化受益於新疆推出的“一件事一次辦”改革，通過並聯審批、跨層跨域聯辦、數據共享等實現“一次辦”。

今年以來，自治區政務服務和公共資源交易中心會同全疆各部門圍繞企業、個人全生命周期推動18個“一件事一次辦”主題集成服務，截至目前，17個主題套餐已上線，辦件6萬余個。

以往，新生兒落戶材料多、流程復雜，需要家長來回跑，讓初為父母的寶爸寶媽苦不堪言。如今，通過新疆政務服務網、新服辦APP或小程序即可在線申報“新生兒出生一件事”，在3個工作日內即可辦理完所有事項。

工作人員展示手機APP上的“一件事專區”界面。人民網 李龍攝

在阿克蘇地區，這項工作取得顯著成效，辦件量佔全疆“新生兒出生一件事”主題集成服務套餐辦件量的近50%，佔阿克蘇地區新生兒辦件量的66.1%。

烏魯木齊市水磨溝區政務服務中心負責人汪倩表示，我們在網上收到材料后，數據馬上就在各部門之間流轉，進行並聯集成辦理，解決了以前辦理時間長、流程復雜等問題，實現了“最多跑一次”的政務服務。

為了激發市場主體活力，新疆在加快辦事速度的同時，想方設法為企業減負。

自治區政務服務和公共資源交易中心推出“企業開辦”“員工招聘”等7個涉企類主題套餐，梳理企業辦理頻次高、涉及部門多的事項，整合表單材料、優化業務流程，通過數據共享、電子証照應用為企業辦事帶來便利，平均減材料5.5份，減時間8個工作日，減跑動2.8次。

其中，為加強各部門數據流通，該中心採用區塊鏈技術升級優化“企業開辦”“企業簡易注銷”，為全疆各部門打通數據鏈路及企業減跑動減材料減時間切實提質增效。

市民黃亞雄短短幾分鐘就拿到了“新鮮出爐”的營業執照。人民網 李龍攝

“非常滿意，謝謝你們！原以為還要跑一趟，沒想到窗口工作人員熱情接待，很快就辦好營業執照，現場還打印出來給我，這樣的便民服務讓我們省了很多事，點贊。”市民黃亞雄前來辦理新設立企業的業務，短短幾分鐘就拿到了“新鮮出爐”的營業執照，辦事流程之簡和效率之高讓他備感意外。

民之所望，政之所向。改革催生了創業熱情，讓市場更為繁茂興盛。

烏魯木齊市水磨溝區市場監督管理局注冊登記科負責人蔣曉婕介紹，從年初到9月初，水磨溝區政務服務大廳辦理了3100件新設立企業業務，促進了市場新陳代謝和良性發展。“以前辦理營業執照需要來回跑各個部門，至少要一周。如今，企業隻要在網上提交完備的資料后，三個工作日就能完成辦理，零成本、高效率，改革的成效是實打實的。”

在家可以預約辦理，不懂的問題有工作人員解答，辦事不用長時間排隊，証件辦完可以代郵寄……這是很多人對日常証照辦理的美好向往。如今，隨著全疆落實“一件事一次辦”改革內容，通過一系列務實舉措的實施，這個夢想已悄然變為現實。

塔城地區推行一份辦事指南、一張審批表單、一套申報材料的審批辦法，為入駐塔城重點開發開放試驗區先行發展區的企業發放“禮包”，將營業執照、公章、財務專用章免費發放到企業，讓企業一次性完成相關手續的辦理﹔哈密市伊州區、烏魯木齊經濟技術開發區（頭屯河區）試點推進攻克學生入學申報難題，切實有效為家長帶來便利……

在自治區政務服務和公共資源交易中心，群眾正在辦理業務。人民網 李龍攝

便民服務永無止境。自治區政務服務和公共資源交易中心負責人表示，今年，自治區將繼續堅持推進政務服務規范化、標准化、便利化，助力優化營商環境，促進自治區高質量發展。“過去企業群眾辦事要不停跑腿，現在都是部門和數據在‘跑路’。”

以敬民之心，行簡政之道，開便利之門。新疆“一件事一次辦”從“軟環境”到“硬實力”的蝶變，提升的是群眾的獲得感和幸福感，彰顯的是以人民為中心、為人民謀福利的拳拳初心。

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