“來水了！來水了！”日前，烏魯木齊市水磨溝區七紡街道沿河路社區的工作人員經過近一周協調、維修，解凍了沿河路社區A區208棟二單元的水管，解決了6家居民的生活用水問題。

1月23日，沿河路社區包戶干部阿依提拉·玉素甫接到了居民張建國的求助電話，說自己家停水了，樓上樓下的鄰居家中也沒有水，不知道是為什麼。

阿依提拉·玉素甫立即上報社區，第一時間聯系烏魯木齊市水業公司，水業集團工作人員多次現場檢查后，發現原來是地下室的水管凍了，但一時半會兒沒法徹底維修。

1月27日，社區再次安排工作人員查看現場、想辦法。由於凍水管位置在地下室，各家各戶的雜物都放在裡面，因此解凍水管並不容易，社區工作人員先架起火爐，增高地下室溫度，但經過一天一夜都沒能成功解凍水管。

隨后，社區聯系物業，同時將居民地下室的物品騰空，用熱水澆灌、用火爐加熱，兩天后，水管終於成功解凍。

居民劉雲英拉著工作人員司軍良的手說：“你們這幾天一直操心凍管和我們用水的事，大冷天辛苦得很，平時你們也很照顧我們，有問題就解決，有困難就幫助，真的多虧有你們在。”

沿河路社區主任艾克拉木·安尼瓦爾說：“通過搶修凍水管，我們發現社區還缺乏一些專業人才和處理專業設備的能力，在今后的工作中，我們會更加注意類似的問題，盡快優化工作隊伍，更好地為居民服務。”

來源：水磨溝區融媒體中心

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