11月14日晚，國網溫泉縣供電公司值班室電話響起。“我家停電了，電暖氣也用不成了。”電話裡傳來那扎別克老人焦急的聲音。

該公司員工張澤森和同事艾克拜爾備齊工具驅車前往報修地點，入冬以來，溫泉轄區氣溫持續走低，夜間氣溫達到零下10攝氏度左右。

兩名工作人員對線路和設備開關進行了仔細的檢查，發現停電原因是客戶漏電保護器內部出現故障導致。經過半個多小時的緊急處理，屋裡的燈光重新亮了起來，電暖氣也開始了工作。

為確保冬季用電無憂，該公司組織員工針對留守老人和兒童家庭進行逐戶排查，建立特殊群眾一戶一檔，以便發生突發停電狀況時，能第一時間恢復供電，當天的報修客戶那扎別克老人就是其中一戶。老人今年72歲了，腿腳不方便，兒子在外地務工。

“小伙子，太感謝你們了，沒想到一個電話，你們這麼快就修好了。天太冷了，來碗熱乎的奶茶，暖暖身子。”那扎別克老人一邊高興地說著，一邊把剛燒好的奶茶遞給在寒風中打哆嗦的張澤森和艾克拜爾。

看著老人的笑容，喝著咸奶茶，張澤森心裡甜甜的：“能得到肯定，我們辛苦的付出都是值得的。”

熱氣騰騰的奶茶，讓奮戰在一線的電網人感受到了群眾對他們工作的肯定，不僅暖胃，更是暖心。

疫情當前，在全疆各地還有很多電網人堅守崗位，巡檢供暖設備、線路，上門了解供暖企業用電需求，檢修供暖用電設備，護航群眾溫暖過冬，客戶用電安全可靠。

為供暖企業量身定制 用電設備“體檢”計劃

11月15日，國網烏魯木齊供電公司黨員服務隊來到高鐵片區清潔能源供暖示范工程地下電採暖鍋爐房，進行用電安全檢查。國網烏魯木齊供電公司為轄區內供暖企業量身定制用電設備“體檢”計劃，組織黨員服務隊主動上門，開展隱患排查服務工作，全力保障供暖企業用電安全。

“供電公司為我們檢查用電設備，不僅讓我們用電更放心，也讓轄區3000多戶居民集中供暖得到了保障。”11月15日，哈巴河縣恆瑞熱力有限公司負責人張俊平對前來檢查的供電員工表示感謝。國網哈巴河縣供電公司組織黨員服務隊主動出擊，走訪了解縣域轄區供暖企業用電負荷、作業流程、用電設備使用情況，有針對性地制定服務措施，並對供暖設備進行全面“體檢”。

高效更換變壓器 嚴陣以待暖寒冬

隨著氣溫的逐漸降低，居民家裡的空調、熱水器、取暖設備等家用電器逐漸派上用場，用電負荷迅速攀升。位於拜什克蘭木街的102公用變壓器明顯“馬力”不足，已經不能滿足周邊居民日益增長的用電需求。11月15日，國網伊犁伊河供電公司抓緊利用寒流來襲的“空檔期”，組織人員把原有的200千伏安的變壓器更換為400千伏安的變壓器，以保障當地的316戶村民的安全可靠供電。

“你們的貼心服務，讓我們心裡暖暖的。”11月15日，國網和田供電公司工作人員馬佔雲電話回訪時，英巴格村村民如孜巴克·阿卜杜表示感謝。近日，國網和田供電公司吐沙拉鎮供電所對10千伏巴吐一線進行檢修消缺，同時將200千伏安的台區變壓器更換為400千伏安變壓器，保障轄區廣大用戶冬季取暖用電，並細心的走訪轄區電採暖用戶，及時掌握用戶用電情況及用電訴求，在解決用電問題的同時，宣傳安全用電常識。

“零距離” 服務暖人心

11月13日，國網烏恰縣供電公司黨員服務隊來到烏魯克恰提斯姆哈納村吐爾汗老人家中檢查電採暖設備，及時發現消除用電隱患，並對老人家附近道路上的雜物進行了清掃，防止老人因路滑而摔倒，給留守老人在寒冷的冬季送去一絲溫暖。

11月15日，國網托克遜縣供電公司對電採暖用戶電力線路進行排查，對線路老化、破損以及不符合標准的開關、插座等設施，建議用戶及早進行更換，消除安全隱患。同時結合冬季採暖用電特點和需求，分片劃區對各個鄉鎮開展“拉網式”排查，對用電線路、設備進行特巡，重點監測配電變壓器各項指標數據，發現隱患及時消除，提高供電可靠性。

來源：國網新疆電力

分享讓更多人看到