“我家客廳的燈泡壞了，電燈位置太高了，我年紀大了，不敢自己換，能不能麻煩你幫我修一下。”10月11日9時，烏魯木齊市水磨溝區七紡街道溫泉北社區工作人員帕麗達·買買提接到轄區80歲趙桂英老人的求助電話，趕緊去商店買來電燈泡，隨后立即上門為老人服務。

趙桂英是一位獨居老人，由於年歲較大，行動不太方便，子女常年不在身邊，作為其包戶干部的帕麗達·買買提平時就會格外關注老人的生活起居，對老人家中的情況也比較了解。趙桂英老人說，凌晨5點多鐘起床上衛生間，發現客廳的燈不亮了，進門一抹黑，有幾次差點摔倒。天一亮，就趕緊給包戶打電話反映情況。

“亮了！亮了！”當日9時25分，隨著帕麗達·買買提把壞燈泡取下，換上了新燈泡，趙桂英老人臉上也露出燦爛的笑容，“感謝社區對我的關心和幫助，我有什麼事，社區都是第一時間幫我解決，一直關照著我，讓我時刻感受到社會大家庭的溫暖。”

更換燈泡后，帕麗達·買買提還耐心地叮囑趙桂英老人在用電用火時的注意事項。同時，幫不會使用手機購買物資的趙桂英老人訂好蔬菜包，清理房間垃圾。老人家裡窗戶密封不好，帕麗達·買買提又幫老人做好了窗戶密封，房間頓時暖和多了。臨走時，再三囑咐老人若有其他需求可以跟她聯系。

帕麗達·買買提幫助轄區內八旬獨居老人解決家裡客廳燈泡不亮的問題，事情雖小，但卻溫暖了老人的心。帕麗達·買買提說，急群眾所急，想群眾所想，認真做好群眾身邊的每一件小事，讓更多的群眾切實感受到“家住溫泉北社區，幸福一家人！”（錦輝）

來源：水磨溝區融媒體中心

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