2小時要回拖欠工資 新疆檢察為群眾討薪“撐腰”

人民網烏魯木齊2月18日電（記者 韓婷）“沒想到這麼快就讓我拿到了工資，真的太感謝啦！”登上回甘肅老家的火車，鄭某臉上洋溢出幸福的笑容，再次撥通烏魯木齊市沙依巴克區人民檢察院第三檢察部的電話，不停地說著“謝謝”。

記者了解到，這是一起新疆檢察機關12309熱線三級聯動轉辦，快速幫助群眾討薪的案例，這也讓疫情防控時期的檢察服務有了更多溫度。

2月16日13時，自治區人民檢察院12309熱線接到求助，在烏魯木齊市沙依巴克區某公司工作的甘肅籍民工鄭某，經公司同意辭職將要返鄉，可公司卻遲遲不支付最后兩個月的工資，無奈之下他撥打了12309檢察服務熱線，向檢察機關尋求幫助，希望拿到工資后盡快回老家，等疫情結束后再出來工作。

群眾利益無小事，為積極發揮法律監督職能，妥善處理好疫情防控期間的勞動關系糾紛，防止因討薪引發人員聚集而增大疫情防控風險，自治區檢察院第十檢察部接到熱線后決定向鄭某提供相應幫助。於是，鄭某的訴求由烏魯木齊市人民檢察院轉交給沙依巴克區人民檢察院，督促其迅速核實了解情況，為鄭某提供合法合情幫助。

接到轉辦訴求后，沙依巴克區人民檢察院立即指派第三檢察部核實情況，與所涉公司取得聯系，耐心講明法理和情理，促使鄭某順利拿到了屬於自己的4000余元工資。至此，沙依巴克區人民檢察院接到轉辦訴求至鄭某拿到工資，時間不到2小時。

據悉，新冠肺炎疫情發生以來，全疆各級檢察機關暫時關閉群眾來訪接待場所，充分利用網絡和12309檢察服務熱線等多個平台持續為群眾提供信訪服務，確保群眾來電來信能得到及時辦理，優化為民服務措施，獲得了群眾的認可。